Atlantik Front bei New Brighton. Foto: Peter Byrne:PA

 

 

Die Unterscheidung zwischen Geschäftsstrategie und der Gestaltung des Benutzererlebnisses gibt es nicht länger. Die letzte beste Erfahrung, die jeder überall gemacht hat, wird zur Erwartungshaltung, die mindestens überall erwünscht wird.

Quelle.