Ein kleines Souvenir

Ein kleines Souvenir aus der Arte TV Dokumentation
Wünsche werden wahr. Die Entstehung des Kaufhauses.

 

 

„Der Kunde ist nicht von uns abhängig, wir sind vom Kunden abhängig.”

„Der Kunde ist nicht lästig er stört uns nicht bei der Arbeit, er ist es worum es geht.”

„Wir erweisen ihm keinen Gefallen wenn wir ihn bedienen. Er erweist uns einen Gefallen, wenn er uns Gelegenheit dazu gibt.”

Aristide Boucicaut, Bon Marché